Poloha
Pohádkově krásný luxusní hotelový komplex byl vystavěn na ostrově Palm Jumeirah Island (největší uměle vybudovaný ostrov na světě) přímo u nádherné soukromé pláže, jejíž délka činí 1,5 km. Hotel byl otevřen v roce 2008 a na uvítací ohňostroj bylo použito 7 x více pyrotechniky než na zahájení Olympijských her v Pekingu. Nákupní možnosti, zábavu i relaxaci mají hosté přímo v areálu hotelu. Mezinárodní letiště je vzdáleno 35 km a centrum Dubaje 30 km od ubytování.
Vybavení
Velmi oblíbený luxusní hotelový resort disponuje 1 5 39 pokoji rozmístěnými v centrální hotelové budově (dvě křídla) s úchvatným výhledem na Perský záliv nebo ostrov Palm Jumeirah. Klientům je k dispozici vstupní hala s recepcí, prostorným lobby a směnárnou, 15 restaurací (sushi, orientální, rybí, italská indická, mexická, libanonská, steak house, arabská), několik barů, diskotéky, 2 velké bazény, dětský bazén (lehátka a slunečníky zdarma), renomované lázeňské centrum, posilovna, multifunkční kongresové centrum, rozsáhlá nákupní arkáda, aquapark, Ambassador laguna s mořskými živočichy, labyrint akvárií Lost Chambers, zátoka delfínů, sportoviště a bezplatný shuttle bus do vybraných nákupních centrer v Dubaji.
Ubytování
Velmi luxusně zařízené prostorné dvoulůžkové pokoje (všechny s výhledem na azurové vody Peského zálivu) jsou vybaveny sociálním zařízením (sprcha,vana,župan, domácí obuv, toaleta, fén), telefonem, klimatizací, varnou konvicí (káva, čaj zdarma, pitná voda je denně doplňována), žehlička , rádiem, satelitní TV, minibarem (konzumace za poplatek), trezorem, WiFi připojením zdarma a balkonem nebo terasou. Hotel má několik pokojů přizpůsobených handicapovaným klientům (na vyžádání). Dětská postýlka a vysoká jídelní židlička je k dispozici na vyžádání (zdarma).Jiné typy pokojů (Royal Suite, Bridge Suite, Presidential Suite, Lost Chambers Suite) jsou na vyžádání (za poplatek).
Strava
Snídaně formou bohatého bufetu za příplatek možnost doobjednání obědů a večeří formou bohatého bufetu (nápoje u večeře a oběda jsou za příplatek). Hosté mají také možnost stravování v jedné z 15 hotelových restaurací (např. sushi, orientální, rybí, italská indická, mexická, libanonská, steak house, arabská).
Služby
Špičkový luxusní prázdninový resort si získává své hosty jedinečnou polohou na špičce uměle vybudovaného ostrova ve tvaru palmy a pestrou nabídkou služeb a jejich skvělou úrovní. Umožňuje sportovní aktivity jako např. za poplatek tenis (s nejlepšími profesionálními trenéry a osvětlenými kurty), potápění, cvičení ve fitness, aerobik, vodní gymnastiku, vodní pólo, potápění, plavání s delfíny a motorizované i nemotorizované vodní sporty na pláži(např. loďky, šlapadla, windsurfing, vodní lyžování, paragliding, motorové čluny, jízdy na banánech,šnorchlování). Pro milovníky adrenalinu hotel zajistí lety helikoptérou nad symboly Dubaje (Burj Khalifa, Marina, World Islands). Dětem i rodičům je k dispozici miniklub Club Rush, vodní park Atlantis s tobogány (největší a nejzajímavější vodní park na Blízkém Východě na 42 akrech), 2 dětské bazény, zátoka delfínů (čtyři a půl hektaru krajiny vymodelované tak aby se co nejvíce podobala přirozenému prostředí delfínů nabízí plavání s delfíny, nebo jen vstup na pláž a pozorování těchto krásných tvorů), dětské hřiště, vodní svět Ztracená Altantida (65 000 podmořských živočichů, podvodní chodby a místnosti a hlavně vzrušující krmení žraloků a rejnoků). Pro relaxaci je určeno luxusní lázeňské centrum s celou řadou procedur jako např. sauna, vířivka, masáže, kosmetické ošetření, manikůra, pedikůra, tělové zábaly apod. Hotel zajišťuje pravidelnou dopravu shuttle busem do nejznámějších nákupních center v Dubaji. Pro milovníky romantiky pořádá hotel plavby lodí k dominantě Burj AL Arab nebo ke starému městu podél Creek.
Pláž
Krásná dlouhá (1 400 m) písčitá pláž s pozvolným vstupem do moře a širokou nabídkou motorizovaných i nemotorizovaných vodních sportů (za poplatek - loďky, šlapadla, windsurfing, vodní lyžování, paragliding, motorové čluny, jízdy na banánech, potápění, šnorchlování), se nachází přímo před hotelem. Hostům jsou k dispozici služby plážového baru a lehátka se slunečníky a osuškami (zdarma).
